與我們聯繫

我們非常重視每一位使用者的體驗與意見。無論您在使用 WhatsApp 網頁版時遇到技術問題，或是對產品界面有任何改進建議，我們都誠摯地歡迎您與我們的支援團隊溝通。您的反饋是我們持續優化這條輕量 Web 端通道的重要動力。

支援管道與服務時間

您可以透過以下方式與我們聯繫，我們會在 1-2 個工作天內回覆您的需求：

• 電子郵件信箱：[email protected]
• 線上表單：請於網站底部「意見回饋」區塊填寫問題描述與聯絡方式。
• 服務地址：香港數碼港道 100 號 3 樓 302 室（僅供書面往來，不提供現場接待）。

我們的技術團隊服務時間為週一至週五（不含香港公眾假期）上午 9:00 至下午 6:00。若您遇到緊急無法登入的問題，建議先檢查網路連線或嘗試重新整理瀏覽器頁面，這通常能解決多數與 Web 端通道相關的暫時性異常。